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Preguntas Frecuentes

  • Una vez realizada la compra, que debo hacer?
  • Una vez realizada la compra, cuando recibo mi pedido?
  • El envío es siempre gratis?
  • Cual es el mínimo de compra para poder recibir un pedido?
  • Cual es la franja horaria de entregas?
  • Ofrecen Reembolsos?
  • Una vez realizada la compra, debes esperar nuestro mensaje al WhatsApp, a partir de entre 48 a 72 horas siguientes, con el cual te comunicaremos horario de entrega, según días de entrega por zona.
    Sino lo hacemos de inmediato, no te preocupes! Tenemos muchos pedidos por entregar, y por ahí tardamos un poco mas!

  • Las entregas, tienen dias específicos para cada zona, como CABA dias miércoles, viernes y sábados, Zona sur y zona oeste Martes, Zona norte y zona oeste los jueves. Según la demora que tengamos, y cuando hayas realizado el pedido, la entrega puede demorar de 7 dias en adelante.

  • El envío de los COMBOS es siempre gratis, salvo para la plata, del viso y pilar, el cual tiene un recargo de $180. En el caso de comprar productos sueltos el envío tiene un recargo de $180 y Gratis a partir de los $3,000.

  • El minimo de compra en Packs Individuales empieza en los $880 + $180 de recargo por envío. (Envío Gratis a partir de los $3,000)

  • La franja horaria es de 15 a 22 todos los dias de reparto.

  • En caso de no recibir tu orden, puedes solicitar el reembolso total de tu compra. Debido a motivos transnacionales ajenos a la empresa, todos los reembolsos se efectuan entre 7 a 10 días.